发达国家购买智能家居产品者仅11%

智能家居的概念出来不止两三年了。国内国外,科技公司、家用电器厂商都参与进去了,但进展一直不快。最主要的问题可能在于,消费者没觉得它们有什么用。

市场调研公司 Gartner 在去年下半年发起了一份网络问卷,在美国、英国和澳洲调查了近 1 万消费者。这些近万的受访者需要对智能家居产品、应用场景和智能电器做出评价,并给出 0-100 的打分。

结果发现,即便是这些发达国家的消费者,也只有大约 10% 的受访者买了智能家居产品,他们购买较多的是家用监控摄像头,虽然买的人比以前多了,但比例也只有 11%。

消费者更愿意购买非智能的家电产品。有 75% 的受访者称,他们更愿意手动调节空调温度、灯光的光亮度,而不是通过手机 app、电器之间的网络达到自动化的效果。有超过半数的受访者称,他们更愿意买那些非智能的电器设备,不希望把炉灶连上网。

这让智能家居产品看上去还是少数人愿意尝试的产品,新奇而非实用可能还是这些产品最主要的标签。Gartner 的首席分析师 Amanda Sabia 称:虽然发达国家的家庭开始接纳互联网家居产品,但供应商必须努力将产品从那些早期采纳者那里推广开去。

Garnter 的研究主管 Jessica Ekholm 认为,这些智能家居产品还没能达到辅助消费者日常生活的功用:重点在于,这些智能家居产品可以如何帮助解决日常工作,而不是一堆新奇的设备和应用。

另外一个阻挡智能家居产品变主流的原因在于,这些产品的价格略高,但家电替换的周期远长于手机,智能的特性不足以成为吸引人的卖点。

另一家市场分析机构 IDC 的分析师 Jonathan Gaw 则认为,目前的智能家居产品会导致更多的麻烦,他认为大多数智能家居会产生很多信息的垃圾,影响人们的正常生活。

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